Visi, Misi, dan Motto Pelayanan

Visi	“Terwujudnya Aparatur KUA yang Berintegritas dan Profesional menuju Masyarakat Kec. Pangkalan yang Taat Beragama, Cerdas, dan Sejahtera Lahir-Batin”
Misi	· Meningkatkan kualitas Aparatur KUA Kec. Pangkalan menjadi berakhlak mulia dan berkinerja istimewa; ·      Meningkatkan kualitas 9 (sembilan) layanan dan bimbingan kepada masyarakat, yakni dalam urusan: nikah/rujuk, penerangan agama Islam, pendayagunaan zakat, pemberdayaan wakaf, penyelenggaraan bimbingan manasik Haji Reguler tingkat kecamatan, bimbingan Keluarga Sakinah, bimbingan Kemesjidan, hisab rukyat, dan pembinaan syari’ah; · Meningkatkan kualitas penyusunan statistik, dokumentasi, dan pengelolaan sistem informasi manajemen KUA yang akurat dan accessable; · Meningkatkan tata usaha rumah tangga KUA yang profesional dan transparan; ·  Memperkokoh kerukunan umat beragama atas dasar saling hormat menghormati; · Mengupayakan sinergi dengan instansi pemerintahan setempat dan elemen masyarakat sekitar dalam rangka mewujudkan masyarakat Kecamatan Pangkalan yang taat beragama, cerdas, dan sejahtera lahir-batin.
Motto Pelayanan	“Cepat, Tepat, dan Bersahabat”